Ist MyBike eine Initiative der öffentlichen Hand?

Ja, MyBike ist eine gemeinsame Initiative des Föderalen Öffentlichen Dienstes (FÖD) Mobilität und Transportwesen und der Regionen Flandern, Brüssel und Wallonie.

Auf diese Weise bleibt die Verwendung von persönlichen Daten und Daten über den Besitz von Fahrrädern in den Händen neutraler öffentlicher Institutionen.

Zu den Partnern von MyBike gehören: die lokale und Föderale Polizei, der FÖD Inneres und der FÖD Justiz.

Was ist das zentrale Fahrradregister MyBike und wie funktioniert es?

MyBike ist eine Online-Plattform für Fahrradregistrierung, die Ihr Fahrrad vor Diebstahl schützt. Sie ist kostenlos und alle Einwohner Belgiens können auf freiwilliger Basis einen persönlichen Sticker beantragen.

Sie legen Ihr Profil an und geben die Daten Ihres Fahrrads/​Ihrer Fahrräder (Foto, Rechnung, Marke, Seriennummer usw.) und Ihre Kontaktdaten ein. Die Registrierung nimmt weniger als fünf Minuten in Anspruch.

Sie erhalten Ihren persönlichen Sticker innerhalb von 2 Wochen per Post und bringen ihn dann an Ihrem Fahrrad an.

Anschließend kann jede Person den Sticker scannen und überprüfen, ob das Fahrrad als gestohlen gemeldet wurde.

Personen, die Ihr gestohlenes Fahrrad wiederfinden, können Sie anonym über die Plattform kontaktieren, um Ihnen bei der Suche zu helfen.

Wenn zuständige Stellen (z. B. die Polizei) Ihr Fahrrad finden, können sie ebenfalls persönlich mit Ihnen Kontakt aufnehmen, damit Sie es abholen können.

Warum brauchen wir ein zentrales Fahrradregister für ganz Belgien?

MyBike ist eine wichtige neue Initiative im Kampf gegen den Fahrraddiebstahl.

Da der Föderalstaat, die drei Regionen, die Ordnungskräfte und die Gemeinden optimal zusammenarbeiten, steigen die Chancen, den Besitzer eines gefundenen Fahrrads auszumachen.

Dank der Digitalisierung und der einfacheren Registrierung werden die Sicherheit und der Schutz der Privatsphäre erhöht.

Warum sollte ich mein Fahrrad registrieren?

Ein sichtbarer Sticker zeigt an, dass das Fahrrad registriert ist. Dies schützt es anschließend vor Diebstahl.

Bei Verlust oder Diebstahl kann der Besitzer einfach ausfindig gemacht werden. Durch das Scannen des QR-Codes kann jedermann sehen, ob das Fahrrad gestohlen wurde, und dem Besitzer anonym eine Nachricht schicken. Auf diese Weise kann jeder eine aktive Rolle bei der Wiederbeschaffung gestohlener Fahrräder spielen. 

Wenn zuständige Stellen (z. B. die Polizei) Ihr Fahrrad finden, können sie ebenfalls persönlich mit Ihnen Kontakt aufnehmen, damit Sie es abholen können.

Alle Informationen über Ihr Fahrrad sind an einem Ort zusammengefasst, sodass es einfacher ist, einen Diebstahl zu melden oder wenn Sie Ihr Fahrrad weiterverkaufen möchten.

Wie trägt MyBike zum Kampf gegen Fahrraddiebstahl bei?

Wenn zuständige Stellen (z. B. die Polizei) Ihr Fahrrad finden, können sie persönlich mit Ihnen Kontakt aufnehmen, damit Sie es abholen können.

Die Registrierung auf MyBike erfolgt mithilfe der Authentifizierungsdienste des Föderalstaates (eID, itsme usw.), wodurch Ihre Identität gegenüber den Behörden gewährleistet wird.

Die Anzeige bei der Polizei wird gefördert und durch die Zentralisierung der Informationen erleichtert.

Ein Sticker kann dazu beitragen, potenzielle Diebe abzuschrecken.

Alle Bürger können dazu beitragen, Fahrraddiebstähle zu verhindern. Durch das Scannen des QR-Codes kann jede Person überprüfen, ob ein Fahrrad als gestohlen registriert ist und dann anonym den Besitzer und die Polizei kontaktieren.

Was kostet die Registrierung bei MyBike?

Die Registrierung ist kostenlos. Ebenso der Sticker, den Sie erhalten. 

Ist MyBike ein Eigentumsnachweis?

Nein, die Registrierung auf MyBike ist an sich kein Eigentumsnachweis, sondern dient dazu, zu erfahren, wer das Fahrrad registriert hat. Indem Sie die Informationen über Ihr Fahrrad (Rechnung, Wiederverkaufsvertrag, Foto mit Ihrem Fahrrad, Seriennummer usw.) auf MyBike hinzufügen, können Sie beweisen, dass das Fahrrad Ihnen gehört.

So kann ein Dieb nicht behaupten, dass ein gestohlenes Fahrrad ihm gehört, wenn es von einem anderen Nutzer registriert wurde. Wenn ein Dieb ein gestohlenes Fahrrad in MyBike als sein eigenes eingibt, setzt er sich außerdem der Gefahr aus, dass die Behörden die Spur zu ihm zurückverfolgen. 

Achtung: Der MyBike-Sticker garantiert nicht, dass die Person, die den Sticker registriert hat, der rechtmäßige Eigentümer des Fahrrads ist, dies kann nur z. B. durch eine Rechnung nachgewiesen werden.

Ist die Verwendung von MyBike obligatorisch, ähnlich wie die DIV für Kraftfahrzeuge?

Nein, im Gegensatz zu anderen Ländern (z. B. Frankreich) ist die Registrierung Ihres Fahrrads in Belgien nicht vorgeschrieben. Wir empfehlen den Besitzern jedoch dringend, ihr Fahrrad zu registrieren, um das Risiko von Diebstahl und Hehlerei zu verringern, aber auch um die Chancen zu erhöhen, dass es im Falle eines Diebstahls wiedergefunden wird.

Kann ich mein Fahrrad immer noch gravieren lassen oder es in einem anderen System registrieren?

Den Gemeinden und Polizeizonen steht es frei, weiterhin Fahrräder zu gravieren, wenn sie dies auf eigene Initiative tun möchten. Wir empfehlen jedoch, die Gravur durch die MyBike-Registrierungsplattform zu ersetzen, und zwar aus folgenden Gründen:

- Der Nachteil der Gravur ist, dass die Nationalregisternummer des ursprünglichen Besitzers auch dann auf dem Fahrrad verbleibt, wenn es weitergegeben oder -verkauft wird. 

- Außerdem birgt die bloße Bekanntgabe der Nationalnummer auf dem Fahrrad Risiken für den Datenschutz. Dank des anonymen Codes auf dem MyBike-Sticker kann die Identität des Besitzers besser gewährleistet werden.

- Im Gegensatz zur Gravur ist MyBike mit einer Datenbank verknüpft, in der die von Ihnen eingegebenen Daten (Rechnung, Foto, Seriennummer usw.) gespeichert werden können. Wenn zuständige Stellen (z. B. die Polizei) Ihr Fahrrad finden, können sie leichter mit Ihnen Kontakt aufnehmen, damit Sie es abholen können.

- Manche Fahrradrahmen eignen sich weniger oder gar nicht zum Gravieren und können daher beschädigt werden. Durch die Verwendung eines Stickers wird der Fahrradrahmen nicht beschädigt.

Registrierung

Welche Daten muss ich für die Registrierung angeben?

Um ein Konto bei MyBike zu erstellen, müssen Sie folgende Daten angeben:

- Ihre Nationalregisternummer (oder die BIS-Nummer für Unternehmen)
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Postanschrift.

Kann ich mich registrieren, ohne einen Sticker an meinem Fahrrad anzubringen?

Ja, es ist möglich, sich bei MyBike zu registrieren, ohne den Sticker an Ihrem Fahrrad anzubringen. Es ist jedoch sinnvoller, den Sticker auf Ihrem Fahrrad anzubringen. Dies kann bereits eine abschreckende Wirkung auf Fahrraddiebe haben. Außerdem ist es ohne Sticker viel schwieriger, Sie zu kontaktieren, wenn Ihr Fahrrad gefunden wird. 

Wenn Sie sich entscheiden, den Sticker nicht auf Ihr Fahrrad zu kleben, wird dringend empfohlen, möglichst viele Daten Ihres Fahrrads (u. a. die Seriennummer) in MyBike einzugeben.

Ich habe keine Rechnung über den Kauf meines Fahrrads, kann ich mich registrieren?

Ja, das ist möglich, eine Kaufrechnung ist nicht erforderlich. Geben Sie bei der Registrierung eines Fahrrads so viele Informationen wie möglich ein (Marke, Modell, Farbe, Seriennummer usw.). Laden Sie eventuell ein Foto des registrierten Fahrrads hoch. 

Wenn Sie sie noch haben, ist die Plattform der ideale Ort, um auch die Rechnung für das Fahrrad zu speichern (Scan, Foto usw.).

Kann ich mein Konto löschen?

Ja. Gehen Sie auf der Plattform zu Mein Konto“, dann zu Mein Profil“ und klicken Sie auf Mein Konto löschen“. 

Außerdem werden Sie gemäß DSGVO (EU-Datenschutzverordnung) nach 5 Jahren Inaktivität aufgefordert, Ihre Daten in MyBike zu bestätigen. Wenn Sie dies nicht tun, wird Ihr Konto automatisch gelöscht. 

Wenn Sie in Ihrem Konto ein gestohlenes Fahrrad angegeben haben, empfehlen wir Ihnen, Ihr Konto nicht zu löschen. So können wir Ihnen Ihr Fahrrad zurückgeben, wenn es wiedergefunden wird.

Der Anti-Betrugs-Sticker

Welchen zusätzlichen Schutz vor Diebstahl bietet mir der Anti-Betrugs-Sticker?

Der Sticker ist sehr auffällig und lässt den Dieb wissen, dass das Fahrrad registriert ist. Er hilft, Hehlerei einzudämmen, da jeder den Status des Fahrrads überprüfen kann und das zu jeder Zeit. Wenn Sie außerdem die Seriennummer Ihres Fahrrads bei MyBike eingeben, ist es einfacher, Ihr gestohlenes Fahrrad mit Ihnen in Verbindung zu bringen, auch wenn der Sticker nicht mehr ganz lesbar ist.

Wie kann ich einen Anti-Betrugs-Sticker bestellen?

Erstellen Sie Ihr Profil auf MyBike​.bel​gium​.be.

Registrieren Sie Ihr Fahrrad und bestellen Sie Ihren Sticker mit einem einfachen Klick.

Innerhalb von 2 Wochen wird Ihnen Ihr persönlicher Sticker per Post zugeschickt.

Überprüfen Sie, indem Sie den Sticker an Ihren Rahmen halten, ohne ihn aufzukleben, ob der QR-Code mit einem Smartphone gut lesbar ist. Wenn ja, kleben Sie ihn senkrecht auf den Rahmen oder auf eine andere sichtbare Stelle des Rahmens. Achten Sie darauf, dass der Bereich sauber und fettfrei ist, bevor Sie den Sticker aufkleben.

Kann der Anti-Betrugs-Sticker entfernt werden?

Nein, der Anti-Betrugs-Sticker ist so konzipiert, dass er nur sehr schwer zu entfernen ist.

Dieser Sticker ist ein zusätzliches Hilfsmittel gegen Fahrraddiebstahl. Er wirkt präventiv, indem er den Dieb abschreckt, und ermöglicht es den zuständigen Stellen (z. B. der Polizei), den Besitzer des Fahrrads zu kontaktieren, wenn sie ein Fahrrad finden. 

Außerdem funktioniert MyBike auch über den Sticker hinaus. Die zentrale Datenbank ermöglicht das Auffinden eines Besitzers anhand einer Seriennummer oder anderer Informationen. Das ist auch noch möglich, wenn der Sticker nicht mehr vollständig lesbar ist. 

Ich habe über meine Gemeinde einen Anti-Betrugs-Sticker erhalten. Muss ich mich noch registrieren?

Wenn Sie über Ihre Gemeinde einen Sticker erhalten haben, müssen Sie sich unbedingt noch auf MyBike​.bel​gium​.be registrieren. 

Geben Sie bei der Registrierung des Fahrrads an, dass Sie bereits einen Sticker haben, und verknüpfen Sie so Ihr Fahrrad mit der Nummer des Stickers. 

Das ist ein wichtiger Schritt! Wenn Sie Ihr Fahrrad nicht registrieren, kann es nicht identifiziert werden und Sie erhalten eine Fehlermeldung, wenn Sie den Sticker scannen.

Wer kann einen Anti-Betrugs-Sticker bestellen?

Jede Person mit einer Wohnadresse in Belgien, die sich mithilfe der Authentifizierungsdienste des Föderalstaats (eID, itsme usw.)identifizieren kann, kann einen Sticker beantragen.

Bitte beachten Sie, dass Sie auch eine E-Mail-Adresse benötigen, um Ihr Konto zu bestätigen.

In welcher Region muss ich meinen Anti-Betrugs-Sticker bestellen?

MyBike ist ein einheitliches System für ganz Belgien, das in allen Regionen gleich ist. 

Jedoch ist die Region Ihres Wohnortes (oder Ihres Hauptsitzes) verantwortlich und berechtigt, Ihnen einen Sticker zu schicken und Sie über den Helpdesk zu unterstützen. 

Kann ich einen Anti-Betrugs-Sticker für das Fahrrad meines Kindes beantragen, das noch keinen Personalausweis hat?

Kinder können ab dem Alter von 13 Jahren ein eigenes MyBike-Konto einrichten. Unterhalb dieses Alters können Sie ein Fahrrad auf das Konto eines Elternteils registrieren. An ihrem dreizehnten Geburtstag können Sie das Fahrrad dann auf ihr eigenes Konto übertragen oder sich dafür entscheiden, es noch bis zu ihrer Volljährigkeit zu behalten. 

Kann ich einen Sticker für meinen Roller, meinen Anhänger oder ein anderes Fortbewegungsmittel beantragen?

Nein, MyBike ist ausschließlich für Fahrräder und Speed-Pedelecs konzipiert und bestimmt. 

Warum sollte ich einen Sticker anbringen, wenn mein Fahrrad bereits eine Seriennummer hat?

Seriennummern sind nicht (immer) eindeutig und befinden sich oft an einer Stelle, an der man sie nur schwer lesen kann. Auch können sie im Gegensatz zu QR-Codes nicht gescannt werden.

Die Kombination aus beidem macht das System robust: Der MyBike-Sticker ist sichtbar und kann gescannt werden. Wenn Sie außerdem die Seriennummer Ihres Fahrrads in MyBike hinzufügen, ist es einfacher, eine Verbindung zwischen Ihnen und Ihrem Fahrrad herzustellen, selbst wenn der Sticker entfernt wurde.

Mein Fahrrad ist graviert. Ist der MyBike-Sticker dann noch notwendig?

Ja. Mit dem Sticker können Sie die MyBike-Plattform nutzen und alle Informationen zu Ihrem Fahrrad (Foto, Rechnung, Seriennummer usw.) online zentralisieren.

Sie können angeben, dass Ihr Fahrrad gestohlen wurde, und eine Beschreibung verbreiten, wenn Ihr Fahrrad gestohlen wurde.

Der Sticker wird auch einen potenziellen Dieb abschrecken, da er sieht, dass Ihr Fahrrad auf verschiedene Arten geschützt ist.

Sie können die eingravierte Nummer auch zu den Details Ihres Fahrrads hinzufügen, wenn Sie Ihr Fahrrad auf der Plattform registrieren.

Ich habe bereits einen MyBike.brussels-Sticker, muss ich noch etwas tun?

Ihr Sticker bleibt gültig und Sie können ihn behalten. Die neuen Sticker sind etwas anders, aber die MyBike.brussels-Sticker werden auch auf der neuen Plattform aktiv bleiben.

Sie erhalten eine E-Mail mit einem Code, mit dem Sie sich auf der neuen Plattform anmelden und Ihr Konto mit Ihren Identitätsdaten verknüpfen können, und zwar mithilfe der Authentifizierungsdienste des Föderalstaates (eID, itsme usw.). So können Sie MyBike weiter nutzen.

Wie bringt man den Sticker richtig an?

Der Sticker wird idealerweise am Rahmen unterhalb des Sattels angebracht. Wenn dies nicht möglich ist, wählen Sie einen anderen sichtbaren Ort.

Achtung: Reinigen und entfetten Sie die Stelle, an der Sie den Sticker anbringen wollen, gründlich. So kann der Sticker gut haften.

Was kann ich tun, wenn ich den angeforderten Anti-Betrugs-Sticker nicht erhalten habe?

Sie sollten den Sticker innerhalb von zwei Wochen in Ihrem Briefkasten finden. Wenn der Sticker nach zwei Wochen noch nicht angekommen ist, können Sie sich an den Helpdesk wenden. 

Dort können Sie einen neuen Sticker anfordern. Der Code des ursprünglichen Stickers wird dann aus allen unseren Systemen gelöscht. Wenn Sie den ursprünglich angeforderten Sticker dann noch erhalten, ist er zu diesem Zeitpunkt nicht mehr verwendbar.

Bekomme ich Sticker bei Fahrradhändlern?

Nein, nur die Regionen und Gemeinden dürfen Sticker verteilen.

Ihr Fahrradhändler kann Sie jedoch am besten über MyBike und den richtigen Schutz für Ihr Fahrrad informieren.

Bestehende Systeme, mit denen einige Fahrradhändler arbeiten (z. B. VeloPass), ergänzen MyBike. Es ist jedoch ratsam, diese Daten auch in MyBike einzugeben.

Weiterverkauf

Ich habe mein registriertes Fahrrad mit Sticker verkauft, was kann ich tun?

Übertragen Sie in Ihrem MyBike-Konto den Datensatz des betreffenden Fahrrads auf den neuen Eigentümer, indem Sie die E-Mail-Adresse des neuen Eigentümers eingeben.

Wenn er noch kein Konto hat, muss sich der neue Besitzer ein MyBike-Konto einrichten und kann dann das Fahrrad übernehmen.

Die Übertragung des Fahrrads kann nur vom aktuellen Besitzer eingeleitet werden und ist erst dann vollständig, wenn der neue Besitzer dies durch die Nutzung der Authentifizierungsdienste des Föderalstaates (eID, itsme usw.) bestätigt hat.

So haben Sie und der neue Besitzer die Gewissheit, dass alles korrekt abgelaufen ist.

Ich habe ein Fahrrad mit einem MyBike-Sticker gekauft, was soll ich tun?

Bitten Sie den Verkäufer, Ihnen das Fahrrad auf der Plattform zu übertragen. Teilen Sie dazu dem Verkäufer Ihre E-Mail-Adresse mit. Wenn Sie die E-Mail mit der Übertragung des Fahrrads erhalten, stimmen Sie der Übertragung zu.

Wenn Sie noch kein MyBike-Konto haben, müssen Sie eines erstellen, indem Sie die Authentifizierungsdienste des Föderalstaates (eID, itsme usw.) nutzen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den Kaufnachweis besitzen und verfassen Sie eine kleine Vereinbarung zwischen dem aktuellen Besitzer und Ihnen. Diese Vereinbarung muss unbedingt die folgenden Informationen enthalten: Datum des Verkaufs, Betrag, Namen und Unterschriften des derzeitigen und des zukünftigen Besitzers sowie die Nummer des Stickers. So lassen sich spätere Diskussionen vermeiden (z. B. wenn der alte Besitzer den neuen Besitzer des Diebstahls beschuldigt). 

Kann der neue Eigentümer die Übertragung ablehnen?

Nein, der neue Eigentümer kann die Übertragung nicht ablehnen, aber er hat die Möglichkeit, sie nicht anzunehmen. 

Wenn der Besitzer die Übertragung nicht innerhalb eines Monats akzeptiert, hat das Fahrrad den Status ohne Besitzer“ und wird nach einem Jahr von der Plattform entfernt.

Wenn die Übertragung storniert werden muss, wenden Sie sich an den Helpdesk.

Ich habe eine falsche E-Mail-Adresse für den neuen Eigentümer eingegeben, was soll ich tun?

Um die Übertragung erneut einzuleiten, wenden Sie sich an den Helpdesk.

Diebstahl

Was kann ich tun, wenn mein Fahrrad gestohlen wurde?

Loggen Sie sich in Ihr MyBike-Konto ein und melden Sie den Diebstahl Ihres Fahrrads unter Angabe der Umstände, des Datums und des Ortes des Diebstahls.

Erstatten Sie immer Anzeige bei der Polizei, z. B. über police-on-web. Dies können Sie mithilfe des Identifikationsblatts tun, das Sie auf MyBike erstellen können.

Nach der Anzeige bei der Polizei loggen Sie sich erneut in Ihr MyBike-Konto ein, geben die Nummer des Protokolls ein und melden Ihr Fahrrad so als bei der Polizei als gestohlen gemeldet“.

Wie kann ich den Kauf eines gestohlenen Fahrrads vermeiden?

Überprüfen Sie, ob eine Kennung auf dem Fahrrad vorhanden ist: MyBike-Sticker und/​oder Gravur.

Wenn ein MyBike-Sticker vorhanden ist, überprüfen Sie den Status des Fahrrads, indem Sie den QR-Code scannen oder die Kennung auf MyBike​.bel​gium​.be eingeben.

Wenn das Fahrrad als gestohlen gemeldet ist: Sie können den Standort des Fahrrads über die Plattform anonym an den Besitzer melden. Kaufen Sie das Fahrrad nicht und alarmieren Sie, wenn möglich, die Polizei.

Kann ich den Status jedes Fahrrads, das mit einem Sticker versehen ist, überprüfen?

Sie können den QR-Code auf jedem Sticker scannen. Wenn der Scan den Status gestohlen“ ergibt, können Sie sofort eine Nachricht an den Besitzer senden, in der Sie so viele Details wie möglich über die Umstände und den Ort, an dem Sie sein Fahrrad gesehen haben, angeben. Fügen Sie Ihre Kontaktdaten (Telefon und/​oder E-Mail) hinzu, wenn Sie möchten, dass er Sie wieder kontaktieren kann.

Alarmieren Sie nach Möglichkeit die Polizei.

Jemand findet mein registriertes Fahrrad. Werde ich benachrichtigt?

Die zuständigen Stellen können Ihre Kontaktdaten einsehen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Jede Person kann Ihnen - nur, wenn Ihr Fahrrad als gestohlen registriert ist - über die Plattform anonym eine Nachricht schicken, ohne Ihren Namen oder Ihre Kontaktdaten zu kennen, und den Ort angeben, an dem sie Ihr Fahrrad gefunden hat.

Haben Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht in unseren FAQs gefunden?

Kontaktieren Sie den Helpdesk der Region Wallonien